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與客戶建立良好的關係是業務人員最重要的課題之一。 簡單來說，任何客戶都可以在很短的時間內，憑直覺分辨出「你是要來幫助我解決問題的人，還是只想賣東西給我的人」，而兩者之間最大的差異，就是傾聽的能力。因為...

銷售技巧 - - 顧客不買的五個原因 當你在跟顧客進行銷售的時候，每一個環節都可能會遇到顧客的抗拒。事實上每個人包含你自己，都會因為這五個不買的原因，而習慣性地拒絕銷售人員。這五個原因就是： 1....

在生意場合聊天是業務工作的一部分，但是和客戶聊天跟和朋友聊天是不一樣的。我今天要來跟你分享如何跟客戶聊天，幫助你和客戶建立良好的關係，也能贏得與客戶的友誼。 《業務開發SOP：自媒體的社群業務開發術...

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