現在一毛錢也不退
幫我分享吧！
現在狀況
http://當時和房東聯繫時也有發maill給booking.com/ 客服
Booking.com 客服當下並未回訊息
於是後續都只有跟房東聯繫
之後回國電話聯繫説會妥善處理
現在說當下沒有聯繫所以不予以賠償
我有給所有證據照片以及跟房東對話內容
這就是這個平台處理事情的方法跟態度
一封mail打發我們
現在還鎖評論不敢面對
101-0024 東京都千代田区神田和泉町1-4-11 MMビル3F
幫忙分享爛住宿
3/25
事情是這樣的
我們昨天晚上特別用訊息聯繫問能否提早過去寄放行李
對方訊息回覆：可以，只是需要11:00am以後
於是我們六本木10:00am退房後去秋葉原吃飯
大約11:45去寄放行李
那個時候房間就長這個樣
然後我們就去一天的行程
約莫晚上11.12:00回到住宿
一樣長圖片的樣子
訊息聯繫都不回
然後只能打國際電話給對方
對方一開始說聯繫打掃的一下
跟我們說退我們一天的清潔費
讓我們自己去外面找住宿
費用不負責
然後說要聯繫之後
就不回訊息
不接電話
在第4、5通之後才接電話
回覆：有掃，沒收到照片，跟他們無關
我們非常氣憤重新寄照片
之後才打來說收到了，他也覺得沒掃，明天再看怎麼處理
所有訊息通話幾乎耗費2.5個小時
然後就現在這個時間
我們要自己換床單、吸地、找新毛巾、先把垃圾拿出去
3/26更新
今天出門一整天
由於前一晚自己打掃到凌晨2.3點
所以非常的疲憊
回家時打掃還沒來（14:20）
出門前夕才來（16:00）
而且什麼清潔用品都沒帶
原本還只打算掃廁所
在我們要求下才說會都打掃
然後就趕去上課
3/26晚上回家更新
有打掃了
3/27更新
有後續繼續聯繫
看25那天賠償
結果他們開始裝死
不回訊息
也不可能再換卡打國際電話過去吵
Booking.com 客服寫mail也不回復不處理
3/28更新
已經過了兩天當初說討論賠償的時間
我們也回台灣了
現在竟然一口咬定當初有掃不肯賠
3/30更新
客服受理沒多久後說覺得房東有問題
寄信說7天內會妥善處理
然後過一陣子又寄信說不能賠償
因為住宿期間沒有像客服反映
但我們明明就有寄信
電話下飛機時是晚上快9:00怕沒上班隔天一早打
結果現在這個樣子
所以以後有任何問題一定要當下打國際電話給客服
還不一定有賠償
爆爛的平台！
所以希望大家廣泛分享感謝
絕對要讓他再也租不出去
http://xn--booking-oc6k260j850brcj5q5d.com/ 的朋友也請三思
客服不太理人
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お手伝いはぼろぼろになる宿泊を分かち合います
3/25
事はこのようなです
私達は昨夜特に情報の連絡で早めに以前荷物を預けることができるかどうかを聞きました
相手の情報は帰ってひっくり返ります：…ことができる、ただ11:00amに必要になった後
そこで私達の六本木の10:00amがチェックアウトした後に秋葉原に食事を行きます
約11:45は荷物を預けるのに行きます
当時の部屋の長いこの様子
それから私達は1日の日程に行きます
およそ夜に11.12:00は宿泊に帰ります
同様に長い画像の形
情報は連絡してすべて帰りません
それから相手に国際電話を殴ることしかできません
相手はちょっと掃除したのに連絡すると言いを始めますと
私達と私達の1日の清潔費を退くと言います
私たち自身を外に宿泊を探しを行かせます
費用は担当しません
それから、連絡したと言った後
情報に帰りません
電話に出ません
第4、5の回でその後やっと電話に出ます
帰ってひっくり返ります：掃きがいて、写真、彼らと関係がないのを受け取っていません
私達はたいへん憤慨して改めて写真を郵送します
その後やっと打って受け取って、彼も掃くと感じて、明日またどうして処理かを見ます
すべての情報の通話はほとんど2.5時間を消費します
それから今この時間
私達は自分を要してシーツをかえて、新しいタオルを吸い込んで地、探して、先にごみを持って行きます
3/26更新
今日外出する丸1日
前自分を遅れてと夜明け方2.3時まで(に)掃除するため
だから非常が疲れきっています
家に帰る時掃除してまだ来ていません（14:20）
外出する前夜はやっと来ます（16:00）
その上どんな衛生用品はすべて持っていないです
原本はまた（まだ）ただ便所を掃くだけつもりです
私達でやっとすべて掃除すると言いを下へ求めます
それから授業を受けるのに急いでいきます
3/26夜家に帰って更新します
掃除したのがいます
3/27更新
き引き続き連絡するのがあります
25その日弁償したのを見ます
結果は彼らは設置して死にを始めます
情報に帰りません
またカードをもかえて国際電話をかけることがあり得ない以前騒がしいです
Booking.com顧客サービスはmailを書いても返答でなくて処理でない
3/28更新
すでに2日間を過ぎて初めは弁償する時間を討論すると言いました
私達も台湾に帰りました
今なんと言い張って初めは掃いて弁償することを承知しないがのいました
3/30更新
顧客サービスが間もなくに受理した後に大家が問題があると感じると言います
手紙を出して7日以内適切に処理すると言います
それからしばらくを過ぎてまた手紙を出す弁償することはできないと言います
泊まる期間が顧客サービスに似ていないで反映するためです
しかし私達は明らかに手紙を出しがあります
電話の下で飛行機の時夜に9:00近くが恐らく勤務していないで日をあけて早朝打つのです
結果の今のこの形
だから後ですぐ顧客サービスに必ず国際電話をかけなければならないいかなる問題があります
まだ弁償がいますとは限りません
ぼろぼろになるプラットフォームに破裂します！
だからみんなが広範に感謝を分かち合いを望みます
絶対に彼にもう借りて出て行かなくさせる
それからBooking.を使いますcomの友達も熟考してください
顧客サービスは人をあまり相手にしません
