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不代表國立成功大學立場。
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在跟別人談事情的時候,
你喜歡堅持自己的立場,
還是常常跟別人妥協呢?
今天,就讓我們一起來聊聊——
#哈佛這樣教談判力 這本書吧!
🎥 影片重點節錄 🎥
📍 首先,這本書一開始就提出了一個重要觀念,叫做 #不要陷入立場之爭 。
📍 什麼是「立場之爭」呢?舉例來說,週末放假時,你的另一半想要出門踏青,但你只想待在家裡耍廢。這邊的「想出門」跟「想待在家裡」,就是兩個看起來很難達成共識的立場。
📍 這時候你們為了說服彼此,可能就會開始談判,可能有一方會說「我們好久沒一起出去玩了,所以應該一起出去走走,不然我們去爬山好了!」,而另一方會說「我平常工作很辛苦,為什麼不能待在家休息」。
📍 而為了說服對方,雙方可能會在談判過程中,堅持立場,並且強化自己的理由,其中一方可能會說「你一定是不愛我了,才不想陪我出門」,而另一方則會說「你都只顧著自己想玩,才不顧我的辛苦」。
📍 結果,這樣子互相 #談判 下去,兩邊也許最終會達成某個共識,例如決定要出去玩,但其中一方可能是心不甘情不願,結果出去玩的時候又吵起來。
🤔 那如果說是不要陷入立場之爭,實際上又該怎麼做才好呢?想知道更多相關討論的話,就趕快點開下方影片去看看吧!
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哈佛這樣教談判力 在 女人迷 womany Facebook 的精選貼文
#為你選書
《哈佛這樣教談判力》一書,提到「六項創造內在認同的步驟」,這個練習就像建立另一個分身,在一來一往問答中,引導讀者慢慢找到「我是誰」的答案。
哈佛這樣教談判力 在 商業周刊(商周.com) Facebook 的最佳解答
【每到家庭日,老是爭執不斷?哈佛談判家傳授「夫妻最安全吵架法」】
每到家庭日,你總是為了搞定一家老小,動肝火、傷腦筋?爭吵,每個家庭都會有,過去25年來研究顯示,你跟誰吵架、吵什麼以及多久吵一次,對你家庭健全的重要性,都遠不及你怎麼吵來得重要。
《哈佛這樣教談判力》的作者威廉.和羅傑.費雪在1970年代,開創了談判研究的領域。他認為,「要讓別人改變他們的想法非常困難。」當衝突開始越演越烈,你可以試著做這5個步驟...⬇️⬇️⬇️
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#談判力 #原則性談判
各節重點:
00:00 前導
01:22「成大Youtube頻道」廣告段落
02:34 不要陷入立場之爭
03:56 解方:原則性談判—— 以人為優先
05:18 解方:原則性談判—— 關注彼此的利益
07:40 找出最佳替代方案
09:34 我們的觀點
10:28 提問
10:45 結尾
【 製作團隊 】
|企劃:冰鱸
|腳本:冰鱸
|編輯:土龍
|剪輯後製:絲繡
|剪輯助理:歆雅、珊珊
|演出:志祺
——
【 本集參考資料 】
→ 《哈佛這樣教談判力:增強優勢,談出利多人和的好結果》
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哈佛這樣教談判力 在 #哈佛這樣教談判力 - Explore | Facebook 的推薦與評價
【哈佛這樣教談判力】之六. 人們往往上了談判桌才理解到情勢不妙而備感威脅。 一方情緒激起對方回應: 恐懼激發憤怒, 憤怒又激發恐懼, 一場談判可能迅速陷入僵局或停擺 ... ... <看更多>
哈佛這樣教談判力 在 【心得】《哈佛這樣教談判力》 增強優勢,談出利多人和的好 ... 的推薦與評價
【心得】《哈佛這樣教談判力》 增強優勢,談出利多人和的好結果 · 真的是非常非常第一次嘗試這類書籍,感覺很好,受惠良多! 果然隨著面對的人事物,我們總是被逼長大,被逼 ... ... <看更多>
哈佛這樣教談判力 在 [心得] 哈佛這樣教談判力- 看板book - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
心得:
不論我們有沒有意識到,「談判」這件事其實都早已不斷在生活中上演。
跟老闆討論加薪、跟陌生人決定他的房子售價、辦理保險理賠……無一不是談判。
本書引入「原則性談判法」的概念,
儘管對手可能頑劣難纏、老耍小手段,
依然可以堅定捍衛原則,軟硬兼施,
根據雙方真正在意的利益來共創雙贏的局面。
本書介紹的「原則性談判法」,不用擔心若對手也懂、自己便不佔上風的問題;
相反地,若對方也懂這項策略反而更好,
因為雙方更能回歸光明理性的溝通,這是與其他談判策略不同之處。
以同樣在透過溝通應對來追求目標、化解激烈衝突,
本書使用的案例像是討價還價、薪資協議、保險賠償、租屋、汽車買賣等,
相比《如何回應挑戰性提問?》生活化許多。
(多在探討國家元首如何展現大氣風度、妥適地應對尖銳質問,
層次高到對一般生活使用來說有點太遙遠)
在讀的時候,常常會有種「相見恨晚」的感覺,感嘆要是能早點讀到就好了!
不過以談判心法來說,
我覺得《師父:那些我在課堂外學會的本事》的第6課「學習談判的藝術」又更高段,
用更精彩的租屋案例(剛好跟最近發生的事超有共鳴),
而且是很短的篇幅,還更切中核心。
或者換句話說,這本《哈佛這樣教談判力》可以當成是《師父》第6課的「延伸閱讀」,
把談判過程中各種需要注意的細節、如何貫徹原則的方法都介紹出來,
讓實務上有更多可以參考的依據。
書摘筆記見安靜網誌版:https://chibaby1231.pixnet.net/blog/post/47920344
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