#抽獎 #贈書
上週收到《人生有所謂,決斷無所謂》這本書,看見作者在這本書中分享到,如何在人生的不同階段裡培養決斷的能力,在面對實際情況如何保持理性判斷,勇往直前。
我挺喜歡第一個篇章的Q&A:如何決斷,才能將後悔的機率降到最低?裡面分享的一段:
「三不原則,設立不後悔的防火牆。做決定通常需要理性與感性並行,然而很多時候,理性與感性是互斥的。我們不能因為困於為難,就不做決定,或因此把決定權讓給他人。面臨「兩難的抉擇」是生活的日常。為免來日懊惱,我在抉擇之前,會設定三不原則的防火牆:
(1)不貿然做決定、(2)不被情緒控制(3)不被以前利益迷惑。(中略)
為確保理性判斷,我要求自己謹守這三不原則,才能思考如何做決斷。
人生有太多重要決定,再怎麼優秀的人,都有可能在「機會風險各半」的岔路上做錯選擇,但每一次的錯誤,都能迫使我們快速成長茁壯,只要知道為什麼這樣做、也願意承擔,並能勇敢繼續前進,就很好。」
畢竟人生就是一連串的選擇,我們的每一個選擇都會影響到下一個選擇,產生連動的改變。每一次的選擇可能讓我們變好;也可能變壞。理解到這件事以後,也會讓我們在下決定前多去思考:能不能接受取捨後可能帶來的損失?最壞的情況是如何?如果失敗了我能不能夠承擔?透過這樣的自我反問,去建構起自己的決斷力及個人原則,活出更精彩的樣子。
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而也感謝聯經出版,願意給 #獵頭的日常 讀友謀些福利。本次抽獎資訊如下:
⚠️ #抽獎方式
▶活動時間:即日起~2021年10月5日(二) 23:59止
▶抽獎品項:
《人生有所謂,決斷無所謂》實體書 (共計2個名額)
▶抽獎資格:
1️⃣ 到 獵頭的日常 臉書按讚
2️⃣ 此篇貼文按讚
3️⃣ 標記2名好友,並在此篇文章底下留言分享「我想鍛鍊在⋯⋯上的決斷力」
⚠️可重複留言但要標記不同人
本次活動將會抽出2位幸運得獎者,並於2021年10月6日(三)晚間21:00公佈得獎名單。完成以上三步驟後才有抽獎資格,得獎者需提供收件資訊,隨後會盡快將實體書籍寄出給您。
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Happy Hunting! 🌿
Lynn
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#決斷力 #書籍分享 #書籍推薦 #商業書籍 #好書分享 #Lynn #職涯教練 #專業獵頭 #人生 #職涯 #原則
同時也有66部Youtube影片,追蹤數超過19萬的網紅Introduction,也在其Youtube影片中提到,#成功從聚焦一件事開始#投資理財#成功學#書單推薦#書單分享#商業書籍 大部分的書都告訴你「要專注才能成功」,雖然蕾咪不適合這種路線,但如果你也是這種類型的人我很推薦來看這本書喔!這次分享阻礙成功的6大迷思,蕾咪覺得每個人都值得去思考一下,你有沒有這些迷思呢? 如果喜歡這個頻道別忘了訂閱喔❤️ --...
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《不懂引導問話術,主管自己累成渣》用PDCA提問法主持會議
你有想過嗎,要如何擺脫沉悶無趣的會議方式,成為一個好的會議主持人?我更好奇的是,除了傳統的「是/否」、「對/錯」之類沒有討論空間的命令式問題外,還有什麼方法,能夠讓會議充滿更有建設性的討論?我從一本書裡找到滿意的答案。
部落格文章 https://readingoutpost.com/how-to-host-meeting/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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#這本書在說什麼?
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《不懂引導問話術,主管自己累成渣》這本書廣義來說,是教主管們如何提出「優質提問」,引導下屬採取行動、催生成長。狹義來說,書中的焦點實例在於「會議主持」,透過引導提問的方式,激發部屬的發言慾望和思考,達成更有效的討論。同樣的概念,也適用於任何的會議主持人,用來讓會議進行地更流暢、更活絡。
這本書的作者是日本〈商業引導服務〉機構的代表人新岡優子,曾任IT工程師、專案經理、公司顧問,目前運用自己在產業多元的經驗,協助其他公司進行團隊開發、領導能力、流程改善、會議改善。如同大部分日本的商業書籍,這是一本道理講得少、案例練習講得多的書。
書中很具體地展示了88個問句,如何應用在不同的情境和流程中,鉅細靡遺地說明使用時機和例外條件。這篇文章整理我讀完後的收穫,以及濃縮對我最有幫助的問句,畫成一張「主持會議的PDCA提問循環」提供日後參考。
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#優質提問為什麼很重要?
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先說結論:「好的提問能激發好的反思,好的反思容易帶來優質的行動」。在我的職場經驗裡,感受尤其深刻。最近有一位時常指導我的經理,對我(或對別人)最常問的一句話就是:「關於這件事,你有什麼想法?」每當自己被問到,腦中立馬千頭萬緒。
這句話真是簡單又萬用的提問,而且屢試不爽。當我們接到這個提問時,會為了回答而「反思」,也就是連結過去的經驗與價值觀,整理出自己的判斷與想法。反思很可能會帶來新的發現,促使積極的人發想具體的策略,最終促成「行動」。
在主持會議的時候,這句話也適用於對其他的與會者提問,激發對方的思考和表達,進而傾聽對方真實的訴求與想法。《莫守成規》這本書裡提到叛逆型的領導者會懂得跳脫框架、建立「關係」,而且不斷發問:「當我們藉由提問與他人互動時,彼此的關係會變得更強韌。」
作者精煉多年來傳授「引導提問術」的經驗寫道:「優化關係品質和思考品質,促進行動品質的提升,進而帶來成果品質的提升。」這就是優質的提問能達到的效果,提升整體團隊的關係與思考、採取具體行動、強化最終成果。
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#如何激起部屬發言慾望?
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站在主管兼會議主持人的角度,不外乎希望大家參與會議,是能夠「達成共識」、「解決問題」、「促進行動」。要讓團隊產生化學效應,最重要的就是加深彼此的「信賴」關係。作者提出五個基本功,若自然而然掛在嘴邊,便能提升部屬的發言慾望:
1.「謝謝。」保持真誠的笑容,無論部屬發言是否有益,皆表達感謝,讓人感到自己有所貢獻、還想再發言。
2.「原來如此,這也是一種看法。」聽到立場不同或者相反的意見時,表達接納對方的發言,但還不表示肯定對方的意見。
3.「讓我們一起來想辦法。」讓部屬把你當作一同思考的戰友,但要搭配問「各位覺得怎麼辦才好?」不要淪為只有自己動腦。
4.「……(不多話)」身為主管常有強烈使命感,認為自己要負責解決問題。然而,太多話只會剝奪部屬思考與發言機會。
5.「我還是想提出這個看法…」用於當團隊思考開始侷限、失焦時,用這句話擴大思考框架,或提出完全相反的想法。
此外,保持「謙遜」的態度也會讓部屬勇於發言。我讀管理名著《主管這樣帶人就對了》時寫下這則感想:「領導者要認知到,自己不一定得是團隊中懂最多或最厲害的人,懂得讓出空間給下屬發揮和表現,讓下屬來『教』自己。」
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#開會時應該問哪些問題?
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讀到這本書的後半段,看到作者把「PDCA循環」用來做為會議的審視和改善規則手法。但我對於制定會議的規則比較不感興趣,反而覺得這個循環很適合做為會議的起承轉合,我整理書中實用的問句範例,畫成以下這張「主持會議的PDCA提問循環」。
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#主持會議的PDCA提問循環 (詳見附圖)
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#PLAN
首先,是會議開始時的規劃(Plan)階段,提出「目前最大的問題是什麼?誰最困擾?我們最應該先解決的是什麼?」之類的問題,定義會議討論的主軸,凝聚大家的聚焦方向。
#DO
接著,是會議重頭戲的執行(Do)階段,針對討論方向開始向部屬提問:「關於這件事,你有什麼想法?你打算怎麼做?需要什麼協助?」透過這類問題,激發思考與討論,催生各種提案與想法,讓議題有一定程度的發散。
#CHECK
再來,是會議收斂的檢核(Check)階段,試著帶領團隊回顧,問道:「我們的討論是否有朝目標前進?」也可以向個人提問:「你可以用一句話總結這項重點嗎?」把討論完的策略與議題進行收斂,凝聚團隊共識,加深部屬對各個議題的認知。
#ACTION
最後,總結會議內容的行動(Action)階段,問出:「根據今天的討論,要採取哪些行動?」讓團隊針對共識,擬定各項行動。透過「所以誰能為這件事做什麼?」之類問題,讓各項行動有明確的執行者,完成這次的會議循環。
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後記:#你喜歡哪一種工作風格?
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《不懂引導問話術,主管自己累成渣》書中的88個問句範例,大部分是由(1)使用原理、(2)使用範例、(3)進階運用要訣、(4)宜避免使用的提問構成,適合讀者挑選符合自己風格的問句,進一步研究跟練習。
以我自己接觸過日本外商的經驗,還有之前讀到《2030轉職地圖》這本書裡獵頭專家談日本職場文化,可以知道日本的職場倫理上對下的態度,仍舊根深柢固。書中也有許多篇幅,在講尊敬前輩的用詞和問句要如何調整,台灣的讀者倒不一定要照單全收。
相比起「命令式」一口令一動作的帶領風格,這本書讓我提高對於「提問式」領導的意識。拋出問題讓部屬自己回答與尋找答案,更能夠促使部屬成長與進步,似乎也更符合年輕一代比較傾向自主、自由的工作風格。
關於提問這件事,你有什麼想法呢?
商業書籍 在 寫點科普 Facebook 的精選貼文
【留言贈書活動】抖音:短影音、演算法、年輕化,世界最有價值新創公司的成功秘密
我來送好書了!!
感謝商業周刊邀請我為這本書《抖音:短影音、演算法、年輕化,世界最有價值新創公司的成功秘密》撰寫推薦序,真的非常榮幸,另外他們還提供三本書的名額送給寫點科普讀者們。
只要你在這篇貼文下方回答「最想了解抖音哪一方面」這個問題,這週五(7/30)我就會選出最精彩的三則讀者留言進行贈書,當天也會陸續私訊這三位讀者,有留言的讀者別忘了注意你的 FB 收件匣!
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「抖音」是由北京字節跳動(Bytedance)於2016年推出的短影音App產品,中國境內命名為抖音,海外版則稱為 TikTok 。母公司字節跳動旗下擁有今日頭條、西瓜視頻、虎撲體育等龍頭媒體。
本書作者馬修.布倫南作為在中國生活多年的西方人,在解讀 TikTok 為何成功的視角上,除了爬梳張一鳴本人的創業發跡史和字節跳動的成立細節,更橫向剖析 YouTube、Facebook、騰訊等社交媒體巨頭所面臨的成長瓶頸。在市面上清一色針對歐美老牌企業如 Microsoft、Google、Apple 等公司的商業書籍中,本書是少數針對新興科技公司、還是中國獨角獸進行剖析的珍貴研究材料。非常推薦台灣讀者們將本書做為了解千禧年世代用戶與科技媒體變革的關鍵一步。
想了解 TikTok 如何在向來陌生的歐美海外市場成功攬獲數億名用戶,甚至直接威脅 Facebook 的社群霸主地位?看完這本書,相信每一位讀者都會有自己的答案。
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