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#遠東航空停飛因應措施

遠東航空宣布停飛，我第一時間致電交通部林佳龍部長、民航局林國顯局長堅決表達，不得損及澎湖鄉親、旅客權益，並確保投票日、春節疏運正常。後續因應措施如下：

1、已協調民航局、華信、立榮加開班機，必要時協請國防部啟動軍機、軍艦疏運。

2、縣府、民航局已要求遠東航空提供退票機制（臨櫃、電話、網路），並成立信託專戶，委託律師專責協助已購票民眾辦理退費事宜。

3、使用信用卡購票者，可先請銀行將該筆消費列為爭議款，日後若有集體訴訟之必要，本府消保官將協助民眾爭取權益。

4、 擬退票者，可直接至遠東航空官方系統登記 https://reurl.cc/EKeayn。或至縣府受理遠東航空公司停航協助退票系統登記 https://reurl.cc/RdmQbD，縣府彙整後，將協助維護消費者權益。

5、遠航客服專線02-4499567。縣府專責窗口0800880180、06-9262535，或撥打1999專線，外縣市、手機請撥打 06-927-4400（按0 轉接1999）或06-924-8898。

#保證鄉親投票日春節有機位
#保證鄉親能領回退票款
#保證加班機運能充足

#遠東航空停飛因應措施

遠東航空宣布停飛，我第一時間致電交通部林佳龍部長、民航局林國顯局長堅決表達，不得損及澎湖鄉親、旅客權益，並確保投票日、春節疏運正常。後續因應措施如下：

1、已協調民航局、華信、立榮加開班機，必要時協請國防部啟動軍機、軍艦疏運。

2、縣府、民航局已要求遠東航空提供退票機制（臨櫃、電話、網路），並成立信託專戶，委託律師專責協助已購票民眾辦理退費事宜。

3、使用信用卡購票者，可先請銀行將該筆消費列為爭議款，日後若有集體訴訟之必要，本府消保官將協助民眾爭取權益。

4、 擬退票者，可直接至遠東航空官方系統登記 https://reurl.cc/EKeayn。或至縣府受理遠東航空公司停航協助退票系統登記 https://reurl.cc/RdmQbD，縣府彙整後，將協助維護消費者權益。

5、遠航客服專線02-4499567。縣府專責窗口0800880180、06-9262535，或撥打1999專線，外縣市、手機請撥打 06-927-4400（按0 轉接1999）或06-924-8898。

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遠東航空今天宣布13日起停業！

國民黨立委候選人歐中慨表示，遠航在目前冬天的航班，每天有台北，台中，高雄16個來回，運量超過2000人，澎湖鄉親對外交通仰賴甚大，交通部民航局等單位，應該盡速協調國內華信立榮航空，補足遠航的缺位，澎湖鄉親對外的交通，不能中斷。
歐中慨表示，目前可行的方法是，請立榮與華信加開班機與更換較大運量的飛機，必要時在元旦與春節連假，空軍運輸機協助疏運旅客，讓鄉親能安心返鄉過年團圓。

後續因應措施如下：
1、已協調民航局、華信、立榮加開班機，必要時協請國防部啟動軍機、軍艦疏運。
2、縣府、民航局已要求遠東航空提供退票機制（臨櫃、電話、網路），並成立信託專戶，委託律師專責協助已購票民眾辦理退費事宜。
3、使用信用卡購票者，可先請銀行將該筆消費列為爭議款，日後若有集體訴訟之必要，本府消保官將協助民眾爭取權益。
4、 擬退票者，可直接至遠東航空官方系統登記 https://reurl.cc/EKeayn。或至縣府受理遠東航空公司停航協助退票系統登記 https://reurl.cc/RdmQbD，縣府彙整後，將協助維護消費者權益。
5、遠航客服專線02-4499567。縣府專責窗口0800880180、06-9262535，或撥打1999專線，外縣市、手機請撥打 06-927-4400（按0 轉接1999）或06-924-8898。

#勞請機場臨櫃退票的好朋友們
#千萬別責怪櫃台人員
#工作人員及乘客權益絕對捍衛到底