［旅醫小學堂-海外醫療援助篇］
旅行/居海外的時候，最怕自己或是孩子的健康有什麼三長兩短了。除了就醫方便性以外，語言溝通上也往往是最大的障礙。這幾天又有人來問太醫能不能幫忙一位台灣媽媽，她孩子在日本生病，因為太嚴重住院，無法坐飛機回來台灣。不過因為不了解那位孩子生病的詳情，所以太醫又跑來問我[海外緊急就醫]的時候該怎麼辦?
🇹🇼官方資源:「外交部緊急聯絡中心」
✈️旅外國人急難救助全球免付費專線 :
https://www.boca.gov.tw/cp-87-2121-7a5da-1.html
🇨🇳若是在大陸地區遭遇急難事件請撥打海基會24小時「緊急服務專線」
(02)2533-9995
🉑可以提供的協助:
1. 連絡親友
2. 暫時代墊臨時小額借款
3. 協助代購返國之機票或車票
4. 探視慰問被捕、拘禁或繫獄國人。必要時並得應請代薦律師或翻譯人員。
5. 辦理文件之公證、認證
6. 協尋失聯之親友
7.協助旅外國人辦理向駐在國政府當局之依法聯絡交涉事項
8. 提供當地醫師、醫院、葬儀社、律師、公證人或專業翻譯人員之參考名單。
(🈚️注意!並不提供以下服務:
駐外機構處理急難事件時，除本要點另有規定外，不提供下列協助：
• 金錢或財務方面之濟助。
• 干涉外國司法。
• 提供涉及司法事件之法律意見、擔任代理人或代為出庭。
• 擔任民、刑事事件之保證人。
• 為旅外國人住院作保。但情況危急亟需住院治療否則有生命危險，且確實無法及時聯繫其親友或保險公司處理者不在此限。
• 代墊或代繳醫療、住院、旅費、罰金、罰鍰及保釋金等款項。
• 提供無關急難協助之翻譯、轉信、電話、電傳及電報等服務。
• 介入或調解民事、商業糾紛。
🆘民間資源:
國人出國通常都會保旅遊險，保險公司會有相對應的海外緊急救援公司，所以在出發前務必再三確認緊急情況時的聯絡方式。另外，絕大部分的保險公司都將海外醫療業務委託給全球最大的緊急救援公司"國際SOS" www.internationalsos.com.tw/main/index.aspx?flag=1
處理。平常大家講的"SOS專機"就是指他們家的國際救援醫療專機。不過因為費用相當....所費不貲，因此每次講到海外旅遊險我一定會再三的耳提面命: 保險內容絕對、絕對要包含如果需要使用SOS專機的費用!! 雖然使用到的機率很低。可是一用到動輒數十萬百萬起跳。這題考試會考!! 請畫紅線+螢光筆默念三次!!
🏥「海外旅遊保險一定要包含使用SOS醫療專機的費用給付」
🏥「海外旅遊保險一定要包含使用SOS醫療專機的費用給付」
🏥「海外旅遊保險一定要包含使用SOS醫療專機的費用給付」
提供的服務包含: 旅外國人跨國醫療保障與救援。醫療支援包括安排就醫、院費及保證金代墊、緊急從他處轉送藥品、緊急醫療轉送、遺族海外善後及遺體運送等等。
國際SOS24小時緊急援助中心: http://www.internationalsos.com.tw/main/res.aspx…
一般的民航公司，基於安全以及醫療責任考量，如果判斷乘客健康狀況不適合登機，例如生命徵象不穩、意識不清、病情不穩定、懷孕週數過大有生產的可能等等的情況，有權拒絕旅客登機。這也是給予旅客健康與生命安全的保障，畢竟飛機上就算配置十個太醫，沒有足夠的醫療器材藥材也難為無米之炊。這種情況如果必須緊急轉送，就真的需要SOS專機才行。SOS專機除了配置專業的醫護人員以外，飛機本身也配有相對應的醫療器材。最有名的就是某名模墜馬氣胸，就是搭乘SOS專機回台。
💲💲💲全民健保申報
返國後，如要向健保申請醫療費用核退，要準備的文件如下
1.全民健保緊急傷病自墊醫療費用核退申請書
2. 醫療費用收據正本及費用明細表
3.出院病歷摘要或診斷書(外文文件，除英文外請檢附中文翻譯)
4.當次出入境證明文件影本或服務單位出具之證明
5.至出入境管理局申請入境證明文件兩份
這些文件申請時候最好多申請幾份(至少正本各一式兩份)。
希望大家出門都快快樂樂、健康平安!
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