終結職場不法侵害 從溝通同理做起
11月的第一場講座
就從職場不法侵害開始說起
在接觸臨場服務一段時間後
經常會遇到需要跟基層或主管討論到
究竟什麼樣的條件會構成不法侵害
因為在服務的過程中
我們很容易聽到兩種說法
也就是
主管說的是一個版本
基層說的是一個版本
這個狀態的客觀事實可能是兩者皆是
但是觀看事實的角度不同而會有不同的感受
就如同人和人相處一樣
溝通和同理是需要隨時開啟的
一旦缺乏溝通的管道
則衝突和暴力就有可能會發生
所以如何建構一個友善的職場
同理及充分溝通的環境是絕對必備的條件
#人人都要學習溝通
#不法侵害
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#看見心理
#看見長照
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#臨場服務
#溝通與同理
#冷暴力
同時也有59部Youtube影片,追蹤數超過1萬的網紅解偉苓個人專屬頻道Yvonne Music Channel,也在其Youtube影片中提到,00:00 預告 00:29 外出時遇到不友善的防疫破口怎麼自保? 06:18在家工作誘惑好多效率降低怎麼辦? 11:16在家工作要照顧小孩年長者導致分心? 14:34在家都沒有跟人說話,感覺好自閉怎麼辦? 18:22面對話少的家人,如何產開溝通? 感謝黃峻賢老師一同參與影片。 //...
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用愛陪伴 讓失智不再可怕
這個禮拜,其實對我來說是個很重要的里程碑,因為第一次挑戰8個小時的培訓,以前4個小時、6個小時的課程都有上過,但是8小時的培訓課程,還真的是第一次,所以總算解鎖一個成就啦!
在台灣邁向高齡化社會的同時,其實很多老人的相關社會服務也需要慢慢的展開,而在長照的領域中失智也就變成是一個照護老人必須面對的議題,在台灣,65歲以上的老人每12人就有1人失智,而且隨著年齡遞增,80歲以上的老人則每5人就有1人失智,這對許多家庭來說都是個很沈重的負擔。我還記得曾經有一個家屬告訴我,家裡面有一個失智老人除了需要負擔龐大的開銷外,還需要承受巨大的精神壓力,也因此如何協助這些家庭,將是未來政府所必須面對的課題。
也因此,培養具有知能的照服員,除了能夠協助這些家庭提早發現家中的老人是否有失智的警訊外,更重要的是當這些照服員在照顧這些案主時,能夠成為這些家庭的資源,分擔這些家庭的照顧負擔,成為這些家庭的夥伴。
我們曾經年輕,也一樣會老,生命會從失能開始,也從失能結束,所以學著用優勢的觀點面對這些議題,會讓生命變的更有愛。
用愛和陪伴
失智不再可怕
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長照心理師 在 運動心理師—謝宇鈞諮商心理師 Facebook 的最佳解答
走出「心」的路
撰文者:諮商心理師 謝宇鈞
每個禮拜,我總會有個幾天,會往山上海邊跑。不是出去玩,是去做一件對我來說有意義的事情。
記得當初看到看見在找 #偏鄉心理師,我心裡想著,這不正好符合我想當心理師的初衷嗎?讓精神與心理衛生深入到社區的每一個角落,也因此,我加入了看見的行列,開始走進偏鄉進行長照2.0的服務。
我在 #偏鄉服務 的個案,都以老人為主,這當然跟社會人口結構有關,年輕人都往大都市跑,在大都市就業,而老人們就這樣獨自的在偏遠地區生活著,企盼著每個禮拜放假,兒女回家的那一刻。他們之所以選擇獨自居住在偏鄉有很多原因,除了市區房價貴、生活步調快速外,更重要的是這個地方是他們熟悉的地方,有著許多的情感,即使相當的不便利。
在偏鄉服務,有兩個特色,一個特色是 #不便利,另外一個特色是 #資源缺乏。這兩件事情是環環相扣的,甚至變成一個負向的循環,也因此在偏鄉服務,每個角色本身都扮演著多重的角色。就像心理師,有時候可能需要當個社工,可以做到那些資源連繫,甚至有需要時,還需要擔任部分醫療衛教的工作,觀察個案的身心狀況,教導個案如何依照指示用藥等等。
就像是,我服務的其中一個個案,他是一個失智症的阿公,因為居住空間的關係,他雖然跟女兒住得很近,但也是獨自居住,不過因為失智症影響,他經常會忘記事情、忘記服藥,也會為了一些事情和女兒爭吵,甚至在半夜不停的打電話給女兒,這讓女兒不堪其擾。後來,女兒透過衛生所,申請了長照2.0服務,我進入了案家,除了教導案家如何設置一個比較安全的環境讓阿公居住外,也開始教導案家如何和阿公溝通,可以用什麼樣的方式讓阿公記得服藥,以及可以聯繫那些資源,當然更重要的是,扮演阿公和外界的溝通橋樑,現在,女兒常說,阿公不一定什麼都記得,但是你什麼時候要來,他一定會記得。
在心理師的培育過程中,最重要的是 #同理心 的培養,而同理心也是所有溝通的基礎,也因此,每次我到案家,案家詢問我說什麼是 #心理復能,我都會說除了協助你們理解案主狀態,處理案主因為失能所產生的情緒認知相關議題外,更重要的是我們需要扮演案主和外界溝通的橋梁,讓整個服務變得更順暢。
進入長照2.0的偏鄉心理服務工作,到現在也快滿一年了,這一年中,我服務了很多不同類型的個案,這也讓我看到了偏鄉人力物力的缺乏,但也更讓我發現,長照2.0的偏鄉服務工作,除了是一個工作外,更是一種 #社會責任。而當中的心理服務,則是讓這個工作更能夠貼近個案,讓服務得以延續、健全的關鍵。
我是 #諮商心理師,我在 #偏鄉服務。
我是 #長照心理師,我在 #偏鄉工作。
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長照心理師 在 解偉苓個人專屬頻道Yvonne Music Channel Youtube 的最讚貼文
疫情期間除了正確的照顧自己的身體,
你有沒有好好照顧自己的心呢?
如果你有因為這樣的危機,常常莫名焦慮了起來,
或是足不出戶長期在家感到心情憂鬱。
希望可以透過黃俊賢老師的專業,
讓我們面對疫情保持心理健康、一起克服「疫情疲累」!
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