「系統思維」
今天修改一份政策治理手冊，這是一份國際性組織的英文文件，我們要翻譯編修成適合我國組織使用的手冊。
從一剛開始的使用介紹以及願景、使命、策略、核心價值，都很清楚的描述出來。以前我聽到這些願景、價值等等的名詞，總覺得定義上都很像，這些名詞到底有意義嗎？在編輯修改過程中，因為深入了解原文的意涵，發現這些願景、使命、策略、核心價值，是對了解一個組織最深層的精神，是非常有必要的。
像是「願景」是指未來要達到的境界，而「使命」這是講我們肩負著是什麼樣的任務，「核心價值」就是表示說這個組織真正要散發出什麼樣的貢獻給這個世界，是的從不同的角度讓我們了解這個組織，也讓組織裡面的每一個人都能夠了解，未來所為才能夠順著這樣的意思走。
另外，在董事會跟執行長的關係中，很明確的把董事會定義成是一個會議組織，就是董事會必須要整體的決議，個別董事不能指揮執行長，董事會是要確保執行長或整個組織，都能夠依照原先所設定的這些目標、精神等等的方向走。
執行長只要遵照這樣子系統性的架構，他可以自由發揮他的能耐，去達到目標，也就是說這樣的結構，是創造一個像是「機器人」的系統性思維。
簡單地說：成功不是靠老闆一人，以個人的能力成功。老闆是創造一個系統性的機制，讓整體組織就像機器人一樣，可以朝著目標前進，當然有些創意跟彈性，容許執行長在「範圍內」去完成，讓這個機器人不只會一般的走路，當然也可以跳舞，「系統」並不是限制，而是讓整個聯絡點黏結在一起，你可以跳出比人類關節，更自在的活動，跳出美妙的舞姿。
回顧這20多年來在律師行業裡面，以前總覺得自己埋頭苦幹，用盡精神的幫當事人處理好案件，就是有成就的人。現在發現，如果真的要發揮更大的影響力，應該將自己的所見、所聞、所體會到的一些經驗，變成「系統」的內容，創造出一個願意為人人平安來努力的機構，這樣應該比之前的我更有意義。
西方人思維以系統化來運作公司，是非常值得學習的，尤其在新冠肺炎疫情還在持續的時刻，企業面對生存的挑戰，可以好好思索每個企業致勝的關鍵，把個人的經驗優點，變成系統化的精神，讓你的公司可以變成一個大機器人，不但順利度過難關更可創造未來的勝利！
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