0:00 NPS 概念(與IPA)06:05 使用Survey Monkey取的NPS11:50 使用Google Form與Excel樞紐分析進行 NPS 指標取得※訂閱大叔 ... ... <看更多>

遊戲問卷可用您的NPS是多少? NPS - Net Promoter Score (淨推薦值)，是最近10幾年在衡量『客戶口碑行銷』時，最常用到的KPI。是貝恩公司(Bain & Co.) ... <看更多>