不好意思手機排版
我1/17在聯成電腦諮詢課程時,不小心簽約了他們一個99000元的課程,上課時間為2/7。
但我2/6去找聯成電腦要求解約,得知違約金為課程的10%也就是9900元。
當天回家後越想越不甘心,因為我連課都沒上過就要給對方錢,所以我就打了1950諮詢
結果電話裡頭的小姐說,2/7才上課,我2/6請求解約,意思是還未上過課,可以依據台中
市短期補習班管理規則第36條請求,違約金不得超過1000元。
但對方一直跟我爭說什麼30天內什麼的,違約金就是9900元,1950專線小姐就叫我馬上到
郵局買了存證信函,讓我表明是2/6請求解約,且限對方3天處理。
問題:
1.我這樣的情況違約金真的是1000元內嗎?
2.若對方不理 存證信函 我該怎麼辦?
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後續
2/9
已於聯成電腦解約,賠償金9900沒錯
但聯成電腦願意給我價值9900元的課程補償
感謝大家這幾天給的建議
也讓我學到教訓了,下次簽約前真的要看清楚
至於銀行貸款他們說他們會幫我一併處理掉
再次感謝大家
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聯成電腦未上課退費 在 [消費] 聯成電腦當日解約,已開教材卡- 看板PttLifeLaw 的推薦與評價
事實經過:
鄰居小孩已成年,昨日報名聯成電腦課程,學費10幾萬、教材卡近3萬元。
補習班人員還叫小孩當場開了教材卡。
小孩回家後告知鄰居,鄰居立刻去電補習班要求解約,
並於當日晚上6點多至門市辦理。
補習班告知因已超出時間,只讓我鄰居填寫解約申請,待上班時間方可受理。
至於教材卡已開,且為實體店面無猶豫期,該部分不予退款且不可轉讓。
問題:
1.課程部分:
1)補習班不都開很晚,為何晚上6點多就無法受理?
難道是網路上說的小額信貸,需要銀行進件處理?
2)合約上載明有5天審閱期,
我問鄰居申請解約後,補習班是否有給申請存根聯?鄰居只一直說他忘記拍照了。
如果能要到存根聯證明鄰居是當日申請,
是否表示即使補習班超出5日,甚至拖到開課才處理,鄰居都可全額退費?
3)承上,若未收到存根聯,且學費以信用卡或小額信貸方式支付,
鄰居可否單方面向銀行提出解約?
2.教材卡部分:
1)卡片已經開,似乎還含有一些線上課程。
https://www.consumers.org.tw/unit261.aspx?id=536
(三)段落部分提到線上課程應比照實體課程,
應以線上上課之次數及該課程之使用期限為準,
即使開卡也僅為確認學員身分,不能視作使用線上課程的依據。
能否依此主張卡片線上課程部分退款?
2)或是因是補習班人員叫他兒子當場開卡,教材卡應可一併解約?
如此不只是線上課程,連教材也可退款?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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因為在大學裡,理科學生瞧不起文科學生,
外國語文系學生瞧不起中國文學系學生,中國文學系學生瞧不起哲學系學生,
哲學系學生瞧不起社會學系學生,社會學系學生瞧不起教育系學生,
教育系學生沒有誰可以給他們瞧不起了,
只能瞧不起本系的先生。
--錢鍾書《圍城》
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