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早安！聽說天氣要變冷了，我們屏東是沒感覺啦☀️☀️☀️
阿忠透早參加公館新興天后宮「迎鬧熱」，看看許久未見的鄉親好朋友，大家都平安健康，真好！
謝謝鄉親朋友的鼓勵：「屏東這麼大，阿忠經常走透透，今謀甘丹，愛加油餒！」
#你們懂我
阿忠團隊默默努力耕耘，不敲鑼打鼓，不說大話空話，而是一步一腳印的讓鄉親感受到實質的改變，這才是「服務」的本質。
繼續加油，爲屏東打拚再打拚！
#忠於人民
⁉️台灣飯店怎麼了⁉️ 文超長 #個人淺見
⁉️空服員怎麼好像不一樣了⁉️
#很多人說 #台灣飯店很貴 #而且感覺沒那價值
我一年飯店超過200天 😶 連在台北也在飯店
萬豪大使🐭雅高鑽石🐭君悅環球
一張一張盤子證明 😶 (((當然這些都還不是最高階)))
(((可是再上去就不是錢的問題了))
台灣收費高低，我沒有意見，商人畢竟要賺錢，但是我同樣有經營服務業，我只能說，業主要掏更多資源讓經營團隊做事，才有辦法弄好，而且品牌迷思越重的地方，服務越是不精巧，業主都用工讀生服務不可能好，我曾經去過有些飯店，用高中生打宴會沒關係，可是基本應對都不會，為什麼會這樣，業主不願意養人。
當然，業主願意養，也要新人蹲的住。
我曾經辦場宴會，餐點打翻噴到人，道歉都不會，直接走掉說不做了，我辦的活動，我連找人抱怨都沒想，直接跪下去快點擦賓客鞋子道歉，這也是真的沒辦法的辦法。當然還有無數次連托盤都不會拿，一場打翻兩三次飲料在我客人身上…也有搞不清楚狀況的飯店前台，客人資料要過一次又一次，還懷疑客人不在的無禮無腦沒邏輯前台…
#台灣飯店要便宜不可能了，太多物業都是跟人壽財團租大樓，底價高到飯店都真的在撐，也有租不下去倒掉的，也有調到最後不租了改成辦公大樓的，但事實上，不管如何，只有業主願意出錢養人，然後找好的 GM take care 才有可能。
我曾經看過某 W 公關在線上跟人家吵架為了雅樂軒的事情，就因為人家說他同樣管理的雅樂軒不時尚，讓 EQ 低的人，去做這種事情，我一問才知道，沒人可以調了才讓想做的去，有些位置不是想就適合，有些位置適合的人要花時間磨。
#服務業要蹲要等要花時間磨，可是往往業主不願意等，而且年輕人也不願意蹲，服務業真的不是笑笑而已，真的不是端端盤而已，別都短視近利，服務人員蹲不住，飯店住下去，有些真的同個物業呆五六年的，才真的知道服務眉角，一直跳槽的小屁孩，真的是毛沒長齊怎麼好好服務。
服務業有時候就是一句話，一個動作，
一個細節你就會感覺尊榮。
老是用硬體打發人，那就很母湯。
有的人提到的大直萬豪，生意很難做所以很努力，有的人提到的桃園喜來登，也在泥淖中努力，所以，會感覺好些，業主努力不干涉，讓他們做該做的事情，才會有好結果。
台中萬楓生意好做，南港萬怡有能力的跑了一批又一批，根本絕境中先活著就好，也沒有要進步的意思，六福自己就那樣了。
其他開始有營收了，業主，就，不知道了。
#而且一線服務人員要自愛也是真的，有些人業主自己都覺得天外有天沒那麼跩，倒是一線的小朋友就跩起來，我們是什麼牌之類的，明明是小小的飯店前台，還給你看名牌 Sales 的臭臉。現在 LV 都沒那麼跩，愛馬仕跟妳說沒貨都會微笑委婉還給你喝飲料，倒是有些菜鳥一線，先入為主的觀念都被刷房，套利逼壞了…
只能說，降價不可能，但是提升服務，還有很大空間…
雅高集團大概多數 HumanTouch 大于萬豪集團 再大于君悅系列。
服務業是一個現在年輕人難帶，老人不夠用，業主不想養人的狀態。
例如，你看新菜鳥空服員，
在廚房大聲聊天，甚至不顧商務艙旅客感受，
這些人長大變成學長姐後後，能怎麼好？
#教都不能教的那一代已經入社會了
教育一下就被冠上太嚴格學姊的罪名…
那要什麼時候，才能教育出符合花錢客人期待的服務人員。
服務人員要 Can Do Can See Can Go.
但是，一堆年輕人開口閉口都 I can't.
甚至忽略客人的 Need
還大言不慚的談 I want.
快樂的員工沒問題，但是現在很難釐清，
真得快樂還是偷閒的快樂，偷閒的快樂，
不可能有快樂的客人。
#我曾經聽過一個我佩服的空服 💪
他說：我覺得客人付錢上飛機了，
我能做到的我就要努力做給他，不管是什麼
就算我當下做不到
我也會將建議記下來讓公司知道客人對我們的期待
公司不處理，我自己也會再想怎麼去達成。
不過，學妹們… 我教不動也叫不動了。
#這才是服務
一線要反應，後勤要跟進，
業主要支持，最後大家要落實。
然後就可以漲價了。
廢話，#你要好的東西自然要花錢，
所以做的好，自然要付錢。
而且要用對的方式買，
你可以對價格有期待
你可以對促銷有期待
但是對於升等，對於錯價，
過分要求，真的只會很好笑。
因為，航空公司飯店不會期待
你走到櫃檯說：
我心情好我願意降等
或者你再刷卡多付幾萬塊
那飯店跟航空公司不會這樣期待我們犯傻
我們憑什麼期待一定要有升等或錯價？
還將別人不小心的錯誤，當成便宜占盡？
【東京不思議｜日式服務的最高境界】
週末伊香保溫泉♨️的一泊三食，最深刻感受到的是おもてなし的日式服務👘
Check in 的時候，飯店人員確認了每個房間的晚餐時間，座位的安排巧妙地錯開了同樣時間用餐的人，讓大家都有最舒適的空間享用晚餐。
晚餐後回到房間，榻榻米上已經鋪好了床，一旁的桌子還放著準備好的冰水，下午喝茶用的茶杯也已經撤掉，換上新的杯組🍵。
所有的服務都在無形之中做好做滿，好像每個轉身、每個安排都是不經意卻又充滿計畫，讓人在沒有壓力且理所當然的情況下，感受最極致的服務。
過去感受到的日式服務，總是親切的態度、堆滿的笑容，都是有形且直接的。然而這次貼心的服務都隱藏在細節裡，在感受到的時候又驚又喜，打從心底佩服，或許這才是服務的最高境界👍🏻。
從小沒拿過第一名，也不覺得第一名有什麼了不起。
昨天贏球後取得冠亞軍賽資格，真是爽啊！！
突然好想好想體會一下第一名的滋味，就像從來沒吃過龍蝦，忽然有機會龍蝦上桌，才發現原來這就是夢想中的美味，當正要吃的時候，服務生突然把龍蝦收走，那是別人的龍蝦 抱歉 ！！！
這就是今天我們的心情
原來跟冠軍擦身而過 這麼不是滋味
原來拿到銀牌～是這麼藍瘦香菇～
明知道銀牌已經是很好的成績，但就差一點就差那麼一點點😭
兩年一次的全國運動會，是社會組比賽最高殿堂🌟
也是我們中年男人的足球夢啊😭
從小看漫畫 就想著全國冠軍✨
威元擔任新北市足球代表隊領隊
前年在桃園拿到銅牌，當時欣喜若狂，十年來最佳成績也追平最佳紀錄非常榮幸
今年威元跟前年一樣，贊助全部住宿經費讓選手不必奔波
晚上也可以模擬戰術，讓球員能有更好的狀態跟休息時間
沒想到這兩年內的改善計劃，有了非常棒的成果
新北足球隊火力全開，ㄧ路過關斬將殺進了冠亞軍賽
昨天贏球打進冠亞軍爭霸，真的是超爽！
今天滿懷期待，一直想說金牌後要如何如何，結果哭哭 😭
新北足球隊拼盡了全力，拿到隊史上最佳成績 第二名 銀牌👍
這ㄧ路走來真的很不容易啊 讓我們一起鼓掌歡呼😭
沒關係～今日飲恨 以淚洗面～
但我們新北絕不放棄
威元也跟球員承諾如果明年連任成功
ㄧ定繼續擔任領隊
帶大家去台中把金牌拿回來👍
最後讓我們一起為新北市足球隊加油！！
讓我們一起重返榮耀 尖叫聲✨
#新北市議員王威元
#全國運在新北
#炸裂新北市
#新北市足球隊
#全國運動會
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#理想好日子
#育嬰生活
#背巾推薦
還記得第一胎坐月子時，ㄇㄇ很認真搜尋嬰兒背巾，為自己出關返家的全職育嬰生活做好預備。為母本人只有兩隻手，雖然已練就單手打理生活的技能，但長時間徒手抱嬰除了有礙身心，也不安全啊！ #尤其寶寶一個move歪掉時 #爸媽的心臟也要掉出來了😱
擁有一條好背巾，可以幫助照顧者爭取更多自由呼吸的時間。 #呼吸誠可貴自由價更高_蝦毀 這胎收到的彌月禮物中，就有一條全新 #BECO天王星 背巾✨在廖好滿月回診時匆匆打開來，結果兩人手忙腳亂，很不確定到底有沒有用對😂 還好雖然是網購，但賣家 #美美加 #最懂背巾的專家 在包裝裡附了清楚的購買證明和背巾資訊，不只可以找到他們自己拍的教學影片，也能預約實體教學。店員會依需求，幫助客人挑選適合的背巾，並現場教學讓你立刻上手，就不用怕踩雷或不會用被冷凍啦！
這麼貼心又安心的服務，絕對要去體驗一下！就讓我們一家五口帶大家去 美美加meimeijia 朝聖吧！
#沒錯我們全家都去了
#還好這裡超級親子友善
#最後又是兄弟不想離開😂
🤘🏻回顧嘻哈娘
《媽媽火大》 https://youtu.be/6lFrWai2ahk
《給媽媽錢花》 https://youtu.be/PV99jB6Axcs
《黑臉媽》 https://youtu.be/4I00l5vpuLU
《最厚大丈夫》https://youtu.be/H8vEUGpqAIg
《大姨媽》 https://youtu.be/nGDXGPmnIhE
【嘻哈娘】 首張EP《100種YA配》
KKBOX | https://goo.gl/a1ps2G
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本集節目內容由志祺七七頻道製作，不代表「Arm DevSummit 2021」立場。
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各節重點：
00:00 開頭
01:28【Arm DevSummit】廣告段落
02:40 台灣是迪士尼頻道第一個海外台
04:26 串流OTT大戰！
05:38 Disney+的秘密武器？
06:40 Disney+ 強大的IP經營術
08:02 Netflix會被拉下王座嗎
09:14 18禁內容會被迪士尼禁播？
10:24 串流大戰中的其他競爭者
11:34 我們的觀點
10:36 問題
10:53 結尾
【 製作團隊 】
｜企劃：黑毛
｜腳本：黑毛
｜編輯：關節、土龍
｜剪輯後製：Pookie
｜剪輯助理：珊珊
｜演出：志祺
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【 本集參考資料 】
→迪士尼頻道明年元旦起退出台灣！節目轉至Disney+：https://bit.ly/3Ff30Sb
→Disney+推出僅16個月 訂閱數破億：https://bit.ly/2ZzUufU
→Netflix、Disney+和HBO Max，訂戶不可能「全都訂」！2021年他們有什麼殺手鐧？：https://bit.ly/3Ff35oX
→串流大戰，迪士尼推「成人頻道」力抗 Netflix？：https://bit.ly/3olqj6O
→Disney+點燃串流大戰，盤點各家平台的操盤策略：https://bit.ly/2YbeB3O
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→【串流大平台】蘋果為什麼想發展Apple TV+？令人摸不著頭緒的商業模式，背後圖的是什麼？： https://bit.ly/3omjYb4
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→迪士尼 Disney+ 共擁 8,680 萬付費用戶，訂閱價格也跟漲：https://bit.ly/39O2sDZ
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