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ltv arpu 在玩遊戲不難，做營運好難 Facebook 的精選貼文

2021-07-05 09:00:27 有 46 人按讚

🔥每週遊戲新聞觀察-2021.07.W1
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本週分享以下五則遊戲新聞：
📺《《二之國：交錯世界》上市 11 日營收突破一億美元為史上最快紀錄》
📺《高手分享：如何有效提升免費氪金遊戲變現效率？》
📺《2021上半年最賺手遊，騰訊佔二《原神》排第三》
📺《12周年CEO陳睿演講：B站是物業，用戶才是業主》
📺《Vtuber桐生可可畢業再寫傳奇，同時觀看衝破49萬人打破歷史記錄》
🔎文章同步部落格：https://bit.ly/3ApyhPD
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📺《《二之國：交錯世界》上市 11 日營收突破一億美元為史上最快紀錄》
https://bit.ly/3dGjMxf
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內文提到：「《二之國：交錯世界》目前已於日本、韓國、台灣、香港、澳門上市，從遊戲上市至今的時間點來看，《二之國：交錯世界》的世界營收排行僅次於《王者榮耀》位居第二，以主要市場並非中國的手機遊戲來說算是相當不錯的成績。而在各地營收中日本佔 45％、韓國佔 35％、台灣佔 15.7％，裝置方面 iOS 與 Android 則是各佔 50％。」
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雖然上市初期成績很好，
但以目前已上市國家的雙平台暢銷排行榜來看，
除韓國仍持續維持第一外，
其他均明顯下滑，
日本更是跌出20名外，
短線來看或許成績亮眼，
但長線來看我認為其後勢表現令人堪憂。
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📺《高手分享：如何有效提升免費氪金遊戲變現效率？》
https://bit.ly/3wb0C9f
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文章提到想要提升ARPU與LTV(玩家生命週期價值)的話，關鍵的KPI會有哪些。
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擷取文章重點，
如果想進一步了解更多，
可以再參考全文連結：
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1.內購占70%收入，付費用戶比例不足5%，絕大多數的遊戲付費率在1-3%之間
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2.玩家遊戲時間、次數越長、消費可能越高
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3.論產品定價
(1)低價格不會增加遊戲收入
(2)不要害怕定高價格，
(3)如何決定虛寶定價呢？考量該商品是否具有彈性。
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4.關注複購率
文章雖然沒明確講出複購率究竟要達多少才算好，但以作者分享的幾款遊戲來說，我認為複購率如果能在60%以上會是不錯的表現。
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🔎延伸閱讀：https://bit.ly/2Up0tSp
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📺《2021上半年最賺手遊，騰訊佔二《原神》排第三》
https://bit.ly/2Ulc6d4
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記錄一下遊戲市場資訊，
內文指出：「根據 Sensor Tower 的報告，2021 年上半年在 App Store 以及 Google Play 商店上的消費行為已經達到 649 億美元，而其中有 447 億美元為手機遊戲的消費，約佔了 7 成的比例。」
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→遊戲類前三名為《王者榮耀》、《絕地求生M》、《原神》
→一般類前三名為抖音（TikTok）、YouTube 、Tinder
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如果想看Q2榜單，
可以參考延伸閱讀，
雖然調查機構不一樣，
不確定會不會影響到排名，
但就參考看看囉！
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🔎延伸閱讀：AppAnnie：Q2手游收入340亿美元，收入/下载/MAU榜单
https://bit.ly/3jHim9G
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📺《12周年CEO陳睿演講：B站是物業，用戶才是業主》
https://bit.ly/3wiWCU5
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以下擷取文章重點：
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「陳睿指出：“好的內容一定是源於好的創作者，所以服務創作者、服務UP主，一直是B站最重要的工作，沒有之一。”」
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「在B站9500名員工中，有2408人專職服務UP主，規模相比去年同期增長42%。」
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「陳睿指出，為了給UP主更好的創作環境，B站推出了創作激勵計劃，覆蓋了38.8萬名UP主。通過點讚、受歡迎程度得到相應激勵的UP主，比去年同期增長了11.1萬人。」
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「此外，B站還推出了專門的創作工具“必剪”，迄今覆蓋了429萬的UP主，以及舉行UP主交流日、訓練營等活動。」
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「與強者越強的算法不同，B站“一直堅持把大部分流量分配給中小UP主及新UP主”。根據陳睿的說法，當下B站70%的流量，分配給了中小UP主及新UP主，在他看來，這正是B站生態能夠“百花齊放、生生不息”的原因。」
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📺《Vtuber桐生可可畢業再寫傳奇，同時觀看衝破49萬人打破歷史記錄》
https://bit.ly/2SKgdia
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Vtuber桐生可可宣布畢業離開團隊，
最後的離別直播打破歷史記錄將近超過3倍之多，
也足見桐生可可在日本與歐美的熱度。
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Vtuber對我來說是一個很特別的生態圈，
想創造一個虛擬的二次元明星角色，
我想所花的難度與資源不亞於捧紅一位youtuber。
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原本以為Vtuber的生命週期會比youtuber來的更長，
但似乎Vtuber之間也會有紛爭或爭議，
這就有點超乎我想像了。
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如果有熟這塊的朋友，
歡迎也分享給大家。
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🔎延伸閱讀：Vtuber鈴原露露正式畢業，吐露心聲遭到連續騷擾
https://bit.ly/3jI7cl2
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以上就是本週的遊戲新聞觀察，下週見！

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玩遊戲不難，做營運好難

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痴桌球、好閱讀、愛電玩，持續追求營運的極致，不斷探究營運的內容，因此成立「玩遊戲不難，做營運好難」粉絲團，希望分享自己對於遊戲與商業上的所見所聞所學，跟大家一起成長！

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By 玩遊戲不難，做營運好難

2021-06-30 09:00:20 有 33 人按讚

【遊戲新聞觀察🔎】高手分享：如何有效提升免費氪金遊戲變現效率？
　　
文章提到想要提升ARPU與LTV(玩家生命週期價值)的話，關鍵的KPI會有哪些。
　　
Kongregate公司負責用戶洞察與分析的高級副總Tammy Levy分享了公司遊戲平台以及針對手遊產品收入Top 500產品數據的分析結果。
　　
文章內提到「相關係數」，我先簡單科普一下：
　　
1⃣「相關係數」是用來解釋變數間的密切程度，而非「因果關係」，因此當兩變數高度相關時，不代表兩者有因果關係。
　　
2⃣相關係數0.3以下為低相關，0.3~0.7為中等相關，0.7以上為高度相關
　　
以下是文章重點摘要：
　　
✅內購占70%收入，付費用戶比例不足5%，絕大多數的遊戲付費率在1-3%之間。
　　
✅玩家遊戲時間、次數越長、消費可能越高
　　
✅論產品定價
　　
1⃣低價格不會增加遊戲收入，哪怕用很低的價格(例如99美分，約30元台幣)，它與ARPU之間的關聯值為0.31，很明顯關聯不大。
　　
👉這塊我持保留態度，因為就我自己來說，只要遊戲內有30元超低價，如果我認為第二天還願意打開這款遊戲的話，我幾乎願意買單。所以我認為遊戲類型與東西方文化對於玩遊戲的價值觀還是會對分析有影響。
　　
2⃣不要害怕定高價格，只要提供的內容合適，玩家們會買它。因為高價格與ARPU的關聯度達到了0.6以上，證明兩者關聯度極高
　　
3⃣如何決定虛寶定價呢？這考量該商品是否具有彈性。
　　
例如：如果降低某個虛寶價格，營收提高，消費人數增多，那就意味該虛寶在價格上是具有彈性的。如果營收下滑，那就代表消費增長微弱，價格彈性不足。
　　
👉如果價格彈性高，我也不認為就代表現在的定價是錯的，而應該降價求售。
　　
我認為價格彈性高對我的意義來說，是代表該虛寶能夠進行促銷，更適合透過活動不定時進行操作。
　　
✅關注複購率
　　
文章雖然沒明確講出複購率究竟要達多少才算好，但以作者分享的幾款遊戲來說，我認為複購率如果能在60%以上會是不錯的表現。
　　
另外，降價對於複購率沒有明顯相關，原文提到：「在1-4美元區域，用戶複購率為41%，而在5-19美元區域，付費玩家重覆購買的比例達到50%，到了更高的定價點，複購率反而更高了。且如果你的首充價格設定過低，那麽一大部分玩家期待第二次消費價格更低。」
　　
以上就是這篇文章的一些摘要與我的心得。
　　
再強調一下，
文章內提到的是「洞察(insight)」，而非「方法論」。
因此照做也不一定就能夠真得提高ARPU或LTV，
遊戲類型、消費水準、遊戲價值觀等各種變因都充斥在其中，
可好好參考，但切勿盡信，
畢竟你手上可是握有更真實的數據與玩家回饋。
　　
📙原文連結：https://bit.ly/3w4hyhx
　　
📙文章同步部落格：https://bit.ly/3AduMM0

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玩遊戲不難，做營運好難

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By 玩遊戲不難，做營運好難

2020-12-30 09:10:18 有 34 人按讚

🔥商業案例與營銷文章分享 2020-12-30
　　
久未出現的系列文章...
終於趕在年底前出爐！
　
本次分享以下六則文章：
📺《用戶運營思考：這15種思維模型你get了嗎？》
📺《看懂了這些push策略優化技巧，還愁KPI完不成？》
📺《企劃、PM一定要會！用甘特圖終結進度拖延》
📺《用戶量過億的產品是這樣做用戶留存的（實戰篇）》
📺《拆解下一步行動的思考流程圖範本，你也做得到專注不瞎忙的參考步驟》
📺《用戶激勵體系搭建策略》
　　　　
====　
📺《用戶運營思考：這15種思維模型你get了嗎？》
https://bit.ly/37YcBho
　
內文分享了15種營運思維模型，
每個模型都可以獨立運作，
幫助我們在營運規劃或分析上有更周全縝密的思考邏輯，
我認為也能檢視自己平常在營運工作上用了哪些模型，
作為評估自己和公司成長天花板參考。
　
1. AARRR漏斗模型
2. RARRA模型新漏斗
3. 帕累托分層模型(80/20法則)
4. 金字塔分層模型
5. RFM用戶分析模型
6. 單用戶價值模型
7. 用戶生命周期（LTV/ARPU/ARPPU）模型
8. 用戶盈利能力模型
9. 用戶增長模型
10. 用戶心理常見5種模型
●錨定效應
●心理賬戶
●峰終定律
●損失厭惡
●歸因效應
11. 用戶上癮4部曲模型
12. 用戶裂變病毒系數K值模型
13. 用戶調研實操模型
14. 常見用戶體系搭建模型
15. 遊戲化管理用戶模型
　
📺《看懂了這些push策略優化技巧，還愁KPI完不成？》
https://bit.ly/34OVE76
　
其實推播(Push)這件事情，
算是營運上比較能自主可控的工具，
除了遊戲內預設的推播外(例如特殊時段提醒你上線領體力、體力已滿通知、特定副本開啟等)，
有些營運操作也能透過推播來喚醒用戶。
　
文內提出推播的價值及分類，
最重要的是分享了如何優化推播營運體系，
從推送通道、通知方式、標籤等都有做說明，
最理想的狀態就是達到「千人千面」的客製化推播。
　
📺《企劃、PM一定要會！用甘特圖終結進度拖延》
https://bit.ly/2WVssqS
　
甘特圖可說是企劃必備工具，
尤其是在規劃大型專案活動或是擬訂年度策略時，
除了能夠幫助自己做好時程的控管外，
也是用於跟主管說明與提案的良好溝通工具，
文章內還附3種免費線上工具，
務必要學起來並活用。
　
重點摘要：
步驟1：列出專案內待辦項目
原則：「分割任務，決定順序」。
　
步驟2：繪製時程草圖
原則：「計算時程，合理分配」。
　
步驟3：確保專案內所有人清楚進度
原則：「廣而告之，必要才調整」。
　
📺《用戶量過億的產品是這樣做用戶留存的（實戰篇）》
https://bit.ly/3mXM5Jk
　
目前不僅僅是遊戲業，
各行各業面臨的狀況都一樣，
就是人口紅利已經消失，
各渠道能帶來的流量已經飽和，
因此能否將「流量」轉為「留量」就是很重要的課題，
簡單說就是要提高用戶留存率。
　
這篇文章用很系統性的方式說明如何提升用戶留存，分別是：
●路徑設計
●用戶分層
●精細化運營
●尋求突破
　
閱讀後，相信有些knowhow能運用在實際工作上。
　
📺《拆解下一步行動的思考流程圖範本，你也做得到專注不瞎忙的參考步驟》
https://bit.ly/3rCfIn3
　
營運工作是極度耗費腦力的職務，
從硬實力的數據拆解分析到產品的策略規劃擬訂，
都是需要全方面的思考。
　
如果只是悶著頭想，
有時候是無法理出頭緒，
因此需要使用好的思考工具來幫助自己，
很多人都偏好使用心智圖，
市面上也有許多心智圖相關書籍可以閱讀。
　
在買書前，不妨先閱讀這篇文章，
這篇文章是以拆解下一步行動為例來繪製心智圖，
其中的關鍵思考點很值得參考，
如果不善於使用這套工具，
我可以分享我自己的作法。
　
我自己是會打開一份空白的excel表，
不用管格式、順序，將各種思緒打進儲存格內，
然後慢慢整理出各想法間的邏輯關係並進行排序，
最後再個別進行驗證與分析。
　
📺《用戶激勵體系搭建策略》
https://bit.ly/38NT7Ly
　
文章內分三大塊來搭建用戶的激勵體系，分別是：
1.等級體系
2.積分體系
3.成就體系
　
激勵體系其實遊戲內已經做得非常好了，
但如果今天你是非遊戲產業的營運從業人員，
那搞懂這套激勵體系就會是非常重要的事情。
　
同時文章內還有激勵體系的心智圖解，
也呼應了上一篇文章，
值得參考。
　
以上就是本次的商業案例與營銷文章分享，下次見！

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玩遊戲不難，做營運好難

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#55. The Revenue LTV chart: Track how well you're monetizing ...

ARPU : Short for average revenue per user, this is a new user cohort's cumulative total revenue as of the hour/day/week/month you're looking at, ...

#56. 30条SaaS行业术语，一文全搞懂！-华为开发者论坛

也可以根据客户流失率计算LTV：. LTV = ARPU / 流失率，ARPU指单客户平均收入. CAC计算方式：. CAC = 客户成功团队+续约团队+系统工具+培训+客服支持+ ...

#57. Важен каждый: почему нужно следить за полной ...

Стандартное поведение LTV — плавное снижение. Это касается и ARPU (в нашем случае — ARPDAU), и Retention, и многих других качественных метрик. А еще с ростом ...

#58. Vinay Shankar Dubey's Post - ARPU #LTV #CAC - LinkedIn

ARPU – Average Revenue Per User. This describes how much money the player is spending on average in the game. #LTV – Lifetime Value. This describes...

#59. Is it worth to calculate LTV for a marketplace

Is LTV (Lifetime Value) a good metrics for a marketplace? When wouldn't we recommend calculating the LTV? ... LTV = ARPU * A Lifetime of a Customer,.

#60. Business Modelling – ARPU, CAC, LTV

Lifetime Value (LTV) is a function of the ARPU and CAC. If you spend X on CAC and net back Y on ARPU, the resulting Z gives you a ratio on LTV ...

#61. BHV - TrackAd

Tracking new customer cohorts Monitoring LTV and ARPU ... over time and analyze their repeat purchases to determine their ARPU (average revenue per user).

#62. 深挖App流量變現價值，「LTV」這個你不得不了解的關鍵因素

ARPU (Average Revenue Per User)，即平均每用戶收入。它的計算公式比較好理解，就是ARPU 值=總收入/ 活躍用戶數，那麼LTV實際上是以用戶生命周期為單位的ARPU值。

#63. 遊戲營運常見術語 - Slideshare

遊戲/APP營運常見術語重點摘錄Retention Conversion Rate ARPPU ARPU DAU, WAU, MAU DNU Cumulative Revenue ACU PCU LT LTV CPA.

#64. 58UXD 官方设计总结-如何通过设计手段提升LTV - 腾讯新闻

· ARPU(Average Revenue Per User)即每用户平均收入。 02. ______. 为什么要看LTV？我们可以用LTV/CAC的值去判定产品的发展情况以及 ...

#65. 你不能不知道的增長指標— 用戶全生命週期價值Customer ...

CLTV 的出現，可以追朔到Lloyd Melnick 在2013年時提到過LTV（ ... 用戶價值（ARPU，Average Revenue Per User/Unit）＝一段時間內的平均用戶每次付費 ...

#66. What is A Mobile User Lifetime Value (LTV) & Why is it ... - Aarki

LTV = ARPU x 1/Churn + (Referral Value). Here, monetization is represented by ARPU (average revenue per user), and retention is represented by the churn ...

#67. Calculating subscription LTV | RevenueCat Community

Can you add an LTV parameter in the dashboard? ... some custom lists here to see the average revenue per customer (ARPU) and average revenue ...

#68. 當遊戲行業的主導名額向ARPU值和LTV 聚攏，廠商如何應變

穿山甲在2021靈眸大賞中提出，ARPU值和LTV的提升展現在兩個方面：其一，以提升LTV為導向的使用者增長政策；其二，拓展更加多元的流量變現模式，最大化流量 ...

#69. 手游LTV（用户终生价值）计算公式 - 爱运营

在理解上述手游运营数据指标后，让我们了解不同阶段手游LTV的计算公式：. 一、LTV计算公式：LTV = LT * ARPU. 如果用户LT（平均生命周期）是3个 ...

#70. 不同阶段计算手游LTV的方法和模型都在这里了 - 界面新闻

手游开发者面临的最大难题之一就是计算app的LTV。 ... 它计算出现有180天的LTV，用新细分的7天ARPU除以现有细分的7天ARPU，得出来的比例应用到现有细 ...

#71. SaaS Metrics 2.0 - Detailed Definitions - For Entrepreneurs

Calculating LTV and CAC for a SaaS startup. Unit Economics is a very powerful way to analyze the long term profitability of a SaaS business.

#72. LTV benchmarks for app marketing [Report] | AppsFlyer

iOS revenue, average revenue per user (ARPU), number of purchases per user, first-purchase distribution, and more. For example, the chart below shows that ...

#73. ARPPU、LTV？互联网热词解析，面试工作被问不尴尬！

什么是 ARPU 、ARPPU、 LTV ？互联网热词解析，面试工作被问不尴尬！ 1338次播放· 0条弹幕· 发布于2020-04-24 10:20:12. 营销 arpu arppu ltv 互联网产品市场新媒体 ...

#74. LTVとは｜Repro Journal （リプロジャーナル）

この記事はマーケティング重要単語であるLTV(Life Time Value)について紹介します。 ... LTVは1ユーザーあたりの平均収益(ARPU)をアプリの離脱率(チャーンレート)を ...

#75. LTV e CAC: o que é e como calcular essa relação - aftersale

O LTV e o CAC ocupam um papel central pois refletem a receita gerada ... LTV = ARPU* (Average Revenue Per User) x % margem de contribuição.

#76. ARPU vs ARPPU / ARPMU … but really LTV and CAC / CPA

ARPU vs ARPPU / ARPMU … but really LTV and CAC / CPA ... So what's more useful ARPU or ARPPU? Which is a better monetization metric for free-to- ...

#77. 如何计算ARPU和LTV - 360doc个人图书馆

如何计算ARPU和LTV. ... 一：ARPU(Average Revenue Per User)：平均每用户收入. 计算公式为：ARPU 值=总收入/ 用户数. 注意：ARPU值是有时间属性的， ...

#78. 商业变现永不眠(四)—付费率,ARPU值,LTV,以及之间的关系

LTV 正相关,付费率→ARPU值无关系。但是这里面有牵扯到很多更细的因子,例如付费率突然从3%变到30%,感觉应该是好事,但是这个升高的原因是我们运营做了打折活动, ...

#79. 游戏投放中的-LTV概念与价值- yescarf - 博客园

游戏运营-数据分析、LTV、如何选择投放渠道. ... 首先，LTV教科书式的计算方法，LTV=LT*ARPU。根据talkingdata的方法，LT=R1+R2+…

#80. 浅谈游戏运营中LTV的计算 - 北美生活引擎

我们根据拟合函数公式算出 120日-LTV = 15.387*120^0.6632 = 368.19 。 >>预估留存率和arpu值计算LTV. 这里我们就介绍LT*arpu 的操作流程：.

#81. ARPU: definition and calculation | Dashly blog

And it's going to increase each day gradually and reach your LTV one day. Calculate cumulative ARPU for one day, a ...

#82. LTV及DAU的计算、预估方法_ARPU计算方法 - 天天知识网

2. LTV的公式估算方法花了比较多的篇幅在公式的推导,也是希望在计算时能够更加有底气,接下来正式进入LTV的预估和计算环节。根据2-1中的第1个公式,将目标拆解为留存率及ARPU ...

#83. Average Revenue per User (ARPU): How to Calculate and ...

One customer's monthly revenue adds up to their lifetime value over time, so increasing ARPU increases LTV. How to access the financial viability of your ...

#84. How can ROAS be calculated using Retention, ARPU, and ...

If you have an LTV metric, it means you have an LTV curve, which is really all you need to calculate ROAS.

#85. 【游戏实战】用数学模型预测游戏留存和LTV - 云+社区- 腾讯云

用户的LTV（生命周期价值）是游戏从用户获取到流失所得到的全部收益总和。 ... 从上述公式中我们可以知道，LTV 只与产品本身的留存函数R 和ARPU 函数V ...

#86. Revenue Reports - Help doc | Zoho Subscriptions

The below formula is used to calculate LTV. LTV = (ARPU / Churn rate) * 100. Consider a monthly recurring revenue of $300. Assuming a 4% churn rate, ...

#87. 【意外と知らない】LTVの計測方法と活用方法を徹底解説！

LTV はLife Time Value（ライフ・タイム・バリュー：顧客生涯価値）の略語 ... LTVは基本的に、顧客一人あたりの平均収益（ARPU）をサービスの離脱率で ...

#88. Looker 事例ウェビナー「LookerによるLTV ARPU MAUを ...

オンラインでのサービスを提供している企業にとって重要な指標となる LTV （Life Time Value）、 ARPU （ユーザーあたりの平均売上）やMAU（月平均 ...

#89. 6 самых важных метрик для SaaS бизнеса - VC.ru

Churn, MRR, LTV, ARPU, CAC, NPS и Engagement понятным языком.

#90. 讲讲用户的生命周期价值LTV的计算 - 虎课网

通用的公式用英文缩写简化一下就是：. 其中ARPU 代表Average Revenue Per User，这个指标本身是缺少时间维度的，所以为了避免歧义，才需要说明时间跨度 ...

#91. The top 3 metrics to look at for growth - admiral.media

The last step is to calculate LTV by multiplying AC, ARPU, and RR. The RR will tell you how sticky your product is – do customers come back after the day of ...

#92. Introduction to LTV - Plytrix Analytics

ARPU —average revenue per user (customer). This should be calculated per the same period as the churn rate. For example, if we have a monthly ...

#93. MPL scores record-high ARPU through referrals while ...

MPL Scores Record-High ARPU Through Referrals While Improving LTV with AppsFlyer and CleverTap. Get my Copy. MPL. 57.65%Lower Uninstall Rate.

#94. What is our net LTV if we have: a monthly ARPU of $10, a ...

What is our net LTV if we have: a monthly ARPU of $10, a gross monthly churn rate of 12%, and COGS of 10%? Round your number to the nearest ...

#95. ARPU – how to use it efficiently - SaaSholic

The average revenue per user (ARPU) is a non-GAAP metric that shows how much revenue a SaaS company gets from one ... Consider ARPU's Impact on MRR and LTV.

#96. ARPU ARPPU LTV 手游收入指标名词解释- Cache One

在阅读一些游戏数据分析类文章，或者产业类资讯时，你也许常见到这些词——ARPU、ARPPU、LTV等等。这些字母缩写都代表什么意思？它们和手游收入又有何相关？

#97. Understanding and Forecasting Customer Lifetime Value ...

Customer Lifetime Value (CLTV or LTV) is one of the most important metrics ... CLTV = ARPU (or ARPPU) * Gross Profit Margin * Retention Rate.

#98. ARPU: формула расчета и как улучшить показатель

LTV — это прибыль, которую вам приносит клиент за всё время вашей работы с ним. ARPU показывает прибыль от вашей работы с пользователем за ...

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